一、官网入口查询步骤
广电用户可通过官方网站进行靓号查询与业务办理：
- 访问中国广电官网 www.10099.com.cn
- 点击首页「靓号办理」或「5G套餐」入口
- 选择归属地并输入筛选条件（如连号/生日号等）
- 完成手机验证码登录后提交选号申请
二、微信小程序查询流程
微信平台提供两种官方查询入口：
- 搜索「中国广电营业厅」小程序
- 进入「靓号优选」模块
- 筛选三连号/对子号等特殊号码
- 选择套餐完成实名认证
- 通过「广电就有」小程序
- 点击「生日号定制」专区
- 输入出生日期检索专属号码
三、微信公众号查询方法
关注「中国广电」公众号获取服务：
- 菜单栏选择「个人中心」-「户号管理」
- 发送关键词「靓号」获取办理链接
- 绑定手机号后查看已选号码详情
四、移动端APP查询方式
下载「广电营业厅」APP操作流程：
- 应用商店下载安装最新版本APP
- 通过短信验证码登录账户
- 在「号码管理」查看当前靓号
- 使用「号码预占」功能保留心仪号码
五、其他辅助查询渠道
特殊情况下可选用替代方案：
- 拨打客服热线10099转人工服务查询
- 发送短信CX至192获取号码信息
- 前往线下营业厅现场选号
广电用户可通过多渠道实现靓号查询与办理，推荐优先使用官网和微信小程序完成在线操作。特殊需求建议结合APP预占功能与线下服务，注意保护个人信息安全，认准带有「中国广电」认证标识的官方平台。
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