一、办理条件与材料准备
办理永州电信副卡注销需满足以下条件:副卡处于正常使用状态且无欠费,主卡账户无合约限制。需准备的材料包括:
- 主卡及副卡持有人的身份证原件
- 待注销的副卡SIM卡
- 主卡绑定的手机号码(用于验证)
二、线上注销操作流程
通过中国电信官方渠道可在线办理注销:
- 登录中国电信APP,进入“服务大厅”选择“线上销户”
- 完成人脸识别与身份验证
- 选择需注销的副卡并提交申请
- 等待人工视频审核(约需5分钟)
注意:线上办理需提前解绑第三方支付及银行服务。
三、线下营业厅办理步骤
永州地区用户可选择以下营业厅办理:
名称 | 地址 |
---|---|
冷水滩区中心营业厅 | 永州市冷水滩区河东路18号 |
零陵区旗舰营业厅 | 零陵区中山南路电信大厦 |
办理流程:携带材料至柜台→填写注销申请表→现场完成费用结算→领取业务回执。
四、注意事项与常见问题
- 合约期内副卡需缴纳违约金方可注销
- 注销后原号码将进入90天冷冻期方可重新启用
- 副卡丢失需先挂失再办理注销
若遇系统故障,建议拨打10000号转人工服务处理。
永州电信副卡注销可通过线上/线下双渠道完成,建议优先选择官方APP办理。需特别注意费用清算与合约限制,线下办理建议提前电话确认营业时间。
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