问题概述
广电靓号用户可能遇到无法拨打电话的情况，主要表现为呼叫失败、无拨号音或提示空号。此类问题通常由系统限制、号码配置错误或网络故障引起。
使用限制说明
靓号可能存在特殊服务限制：
- 欠费停机状态无法呼出
- 国际长途功能需单独开通
- 部分企业号段限制私人使用
故障排查步骤
- 检查手机信号强度
- 确认账户余额充足
- 重启设备并重试
- 检查呼叫转移设置
联系客服方法
若自助排查无效，可通过以下渠道联系：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 热线电话 | 96123 |
| 在线客服 | 官网24小时服务 |
通过系统化排查和正确使用服务，大多数通话问题可快速解决。建议用户定期检查账户状态并及时更新设备系统。
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