政策现状
中国广电针对靓号办理存在明确的保底消费要求，根据号码等级不同，最低消费从59元到233元不等。靓号合约需承诺在网12-36个月，期间不得降低套餐或携号转网。部分特殊号段（如192aabcccbb）需满足每月159元以上消费，并预存2000-5000元话费。
资费标准
- 普通靓号：最低消费59元/月，预存100元起
- 特级靓号：388元套餐6折优惠（233元/月），预存5000元
- 合约要求：承诺在网12-36个月，违约需补缴优惠费用
争议案例
2025年4月有用户投诉办理39元套餐被强制升级为59元低消，运营商要求用户自证办理时无保底条款。另有消费者反映在未签署书面协议情况下，被单方面增加20-50元/月靓号保底费用。争议焦点集中在运营商未尽告知义务和靓号认定标准模糊。
办理建议
- 确认号码是否属于靓号范畴
- 核实合约期与保底金额
- 保留办理页面截图和通话录音
- 警惕自动续约条款
广电靓号当前存在强制保底消费政策，消费者办理时需特别注意合约条款细节。建议通过官方渠道核实资费标准，办理过程注意留存证据，遇争议可向工信部投诉维权。
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