广电靓号用户携号转网需满足哪些特殊条件?

广电靓号用户携号转网需重点核查长期合约状态、完成实名认证及入网时间验证,通过专属通道获取授权码。特殊限制包括卫星通信号码、集团靓号及分期返还协议,转网后需等待120天冷却期。

一、靓号合约状态核查

广电靓号用户需重点核查合约套餐状态,若存在未到期的高价值合约(如20年/30年长期协议),须提前与运营商协商解约并支付违约金。部分靓号套餐可能限制转网至2099年,需通过营业厅查询具体解约方案。

二、实名认证与入网时间要求

满足以下基础条件方可启动转网程序:

  • 已完成二代身份证实名认证且信息一致
  • 号码入网时间超过120天(部分靓号可能需更长时间)
  • 账户无欠费停机记录

三、授权码获取与转网流程

靓号用户需通过专属通道完成资格验证:

  1. 发送短信CXXZ#姓名#身份证号至广电10099查询资格
  2. 获取有效期为60分钟的授权码(发送SQXZ#姓名#身份证号
  3. 持身份证原件至目标运营商签署转网协议

四、终端适配与网络验证

需确保手机支持广电700MHz(n28)、3.3GHz(n78)、4.9GHz(n79)等5G频段,可通过广电官网查询设备兼容性清单。部分定制版靓号终端需重新配置网络参数。

五、特殊号码限制条款

以下靓号类型受转网限制:

  • 卫星通信号码(1349、174号段)
  • 带VIP服务标识的集团靓号
  • 存在话费分期返还协议的号码

广电靓号用户携号转网需同步解除原绑定的附加服务(如集团短号、代付费业务),建议提前30天办理关联业务迁移。完成转网后需等待120天方可再次办理携转服务。

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