套餐内容与资费说明
浙江移动8元轻松卡套餐提供两种模组选择：
- 语音版：含30分钟国内通话，套外通话资费0.25元/分钟
- 流量版：含100MB国内流量，套外流量资费0.29元/MB
该套餐适用于保号需求用户，办理前需确认当前套餐无合约限制。
在线办理流程
人工客服协助办理
推荐两种快速办理方式：
- 电话办理：拨打10086转人工服务，明确要求办理「8元自由选套餐」
- 在线客服：通过微信公众号「中国移动10086」发送「人工客服」，发送指令「8元组合」
若遇客服推诿，可强调「根据工信部规定用户有权选择在售套餐」。
线下营业厅办理
携带身份证原件至浙江移动营业厅：
- 取号后向工作人员说明办理需求
- 签署套餐变更确认书
- 等待系统同步数据（约2小时）
建议避开月初/月末高峰期，优先选择城区大型营业厅。
注意事项与生效时间
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐执行
- 办理成功后收到10086确认短信
- 支持线上自助退订增值业务
- 欠费停机状态无法办理套餐变更
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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