一、线上缴费渠道概览
广电靓号用户可通过三大主流平台完成线上缴费：微信、支付宝及官方网站。各平台均支持自动代扣服务，需预先完成账号认证（智能卡号/身份证号绑定）。
- 微信：生活缴费模块支持单次/自动缴费
- 支付宝：提供自动续费功能设置
- 官网：支持多支付方式组合套餐
二、微信端缴费流程
- 进入微信「服务」→「生活缴费」→「有线电视」
- 输入12位缴费账号（开户证件号或智能卡号）
- 选择「立即缴费」或开通自动代扣协议
- 完成支付密码验证
首次使用需通过短信验证完成账号认证，开通自动代扣后可实时查询账户状态。
三、支付宝端缴费流程
- 搜索「中国广电」进入充值中心
- 选择「生活缴费」→「有线电视」分类
- 输入用户证号后勾选缴费协议
- 设置自动续费周期（月/季度/年）
部分省份用户需通过智能卡号绑定，可用开户证件号快速查询关联账号。
四、官网渠道缴费操作
- 登录中国广电官方网站「业务办理」模块
- 进入「充值缴费」页面输入靓号信息
- 选择组合套餐（基础服务+增值业务）
- 使用银联/第三方支付完成交易
官网支持电子发票即时下载，缴费记录保留周期为12个月。
五、靓号费用查询指南
- APP查询：登录中国广电APP→「分类」→「查询」
- 微信小程序：进入「中国广电营业厅」→「全部」→「查询」
- 短信查询：发送「YE」至10099获取余额信息
靓号套餐详情展示包含：基础月费、靓号保底消费、协议期限等核心信息。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 号码保底费 | 根据靓号等级按月收取 |
| 协议违约金 | 合约期内提前解约产生 |
| 增值服务费 | 可选视频/流量包费用 |
广电靓号用户通过线上渠道可实现3分钟快速缴费，建议优先使用自动代扣功能确保服务连续性。费用查询可通过多终端实时获取账单明细，特殊靓号套餐需注意协议期内的保底消费要求。
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