一、广电靓号线上办理流程
通过微信小程序可快速完成广电192靓号的开通与首次缴费，具体操作步骤如下：
- 微信搜索「中国广电营业厅」小程序并进入
- 点击「登录」选择手机号完成身份验证
- 进入「靓号优选」模块，筛选所在城市与心仪号码
- 选择合约套餐并填写个人信息（姓名、身份证号）
- 完善收货地址后提交订单并支付费用
完成支付后，靓号SIM卡将通过快递寄送，用户需实名激活使用。
二、支付宝/微信续费操作
靓号套餐到期后可通过以下方式续费（支持自动代扣）：
| 平台 | 操作路径 | 自动代扣 |
|---|---|---|
| 微信 | 服务→生活缴费→有线电视 | 支持 |
| 支付宝 | 生活缴费→有线电视→绑定账户 | 支持 |
关键步骤说明：
- 需输入12位智能卡号或开户身份证号
- 首次使用需完成账号认证
- 自动代扣需保持支付账户余额充足
三、官网及APP缴费指南
通过官方数字渠道缴费的操作流程如下：
- 登录中国广电官网或下载官方APP
- 在「充值缴费」模块输入手机号码
- 选择「靓号专属套餐」或自定义金额
- 通过网银/第三方支付完成交易
APP内可同时办理套餐变更、账单查询等增值服务。
四、线下服务渠道说明
线下网点适用于特殊业务办理：
- 自有营业厅：携带身份证原件现场缴费
- 合作代理点：如党群服务中心等便民站点
- 银行托收：签订协议后自动划扣
五、注意事项与常见问题
缴费过程中需特别注意以下事项：
- 靓号套餐可能存在最低消费限制
- 线下缴费需确认网点支持靓号业务
- 电子凭证需保留至少30天备查
- 支付失败时建议更换网络环境重试
广电靓号用户可通过微信小程序完成号码开通，后续缴费优先推荐使用官方APP自动代扣功能。线下渠道适用于需要实体凭证或复杂业务办理的场景，建议保留至少两种缴费方式以确保服务连续性。
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