政策适用条件与限制
广电靓号过户需同时满足以下基本条件:
- 原机主已完成实名认证且账户状态正常(无欠费、停机等情况)
- 号码需激活使用满30个自然日(新开户用户适用)
- 合约套餐用户需履行完协议期,提前解约需缴纳违约金
- 新机主需持有效身份证件原件办理,单位用户需提供加盖公章的授权书
办理流程五步法
- 材料准备:新旧机主身份证原件、SIM卡实物、服务密码
- 线上预约:通过广电APP提交预审(仅限非合约用户)
- 线下核验:共同前往自营营业厅确认套餐状态与欠费情况
- 协议签署:重新签订靓号保底消费协议并缴纳手续费
- 系统生效:次月1日零时完成权属变更
特殊号码处理规范
涉及特殊数字组合的靓号需注意:
- 保底消费协议需重新签订,最低消费标准以新协议为准
- 稀缺号码需提交省公司审批,增加3-5个工作日
- 司法纠纷号码或涉案号码暂停办理过户
风险防范与注意事项
过户过程中需特别注意:
- 警惕第三方平台加急办理承诺,通过官方渠道完成交易
- 合约期内过户可能导致套餐权益失效,建议提前咨询客服
- 完成过户后立即修改服务密码,并开启SIM卡锁功能
- 过户后3日内需解绑原号码的第三方支付及银行验证
高频问题解答
• 过户时效:线下办理40分钟完成,线上审核1-3个工作日
• 跨省过户:暂不支持,需先办理携号转网
• 历史账单:原机主需结清过户前所有费用
• 复装申请:号码重新投放前可尝试恢复
总结来看,广电靓号过户需严格遵循实名认证、合约期限等政策要求,建议优先选择线下自营营业厅办理,特别注意保留业务受理单并核对次月账单变化。办理过程中如遇特殊号码或复杂情况,可通过官方客服渠道获取专业指导。
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