一、套餐简介与资费说明
中国电信提供5元保号套餐（无忧卡），适合需长期保留号码但使用频率较低的用户。该套餐包含：
- 月租费：5元/月
- 通话资费：拨出0.1元/分钟，接听免费
- 流量资费：200MB国内流量（超出后按0.29元/MB计费）
二、办理条件
需满足以下条件方可办理：
- 手机号码无欠费且状态正常
- 未绑定宽带、副卡等融合业务
- 无未生效的套餐或携号转网申请
- 非合约期内的特殊号码（如靓号）
三、办理方式
1. 线下营业厅办理
携带身份证至电信营业厅，向工作人员明确要求办理「无忧卡」套餐。
2. 线上自助办理
- 登录电信APP或官网
- 在「套餐办理」中搜索「无忧卡」
- 填写身份信息并提交审核
3. 客服电话办理
拨打10000号，要求转接人工客服办理5元保号套餐。若遇阻可强调「已咨询工信部相关规定」。
四、注意事项
- 套餐变更次月生效，当月仍按原套餐计费
- 办理后需自行取消流量自动叠加包等增值服务
- 保留业务受理凭证以备查询
五、常见问题
- Q：保号套餐能否接收短信？
A：支持基础通信功能，包括免费接收短信 - Q：合约未到期能否强制办理？
A：需先解除合约或支付违约金
通过线下、线上或客服渠道均可办理电信5元保号套餐，建议优先选择官方APP自助办理以缩短处理时效。办理前需确认号码状态符合条件，变更后注意次月生效规则。
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