保留期限规定
根据广电运营商最新管理办法,用户成功预约靓号后,号码将保留7个自然日。在此期间需完成实名认证与开户手续,逾期未办理则视为自动放弃。
保留期起始时间
保留期自预约成功时即时生效,具体计算规则为:
- 线上预约:以系统确认短信时间为准
- 线下营业厅:以业务受理单盖章时间为准
延长保留方式
特殊情况下可申请延长保留,需满足以下条件之一:
- 自然灾害等不可抗力因素
- 身份核验系统故障
- 提供有效证明材料
延长申请需在保留期结束前24小时致电客服热线办理。
逾期处理流程
号码保留期结束后将按以下流程处理:
- 第8日:进入冻结状态
- 第15日:系统自动释放号码
- 第30日:重新进入选号池
建议用户在7日期限内及时办理开户手续,如需延期请提前准备证明材料。运营商严格执行号码回收机制以保障资源合理利用。
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