一、官方渠道在线查询
广西广电用户可通过官方数字平台实现靓号查询：
- 微信公众号：关注「广西广电网络」进入个人中心，在靓号管理模块可查看完整号码信息
- 官方网站：登录广电宽带官网用户中心，通过身份验证后可获取靓号详情
- 手机APP：下载官方应用后，在号卡服务板块查询靓号使用状态
建议优先绑定生物识别功能，可提升查询操作效率。
二、短信快捷验证服务
紧急情况下可使用短信指令获取信息：
- 编辑短信
CXHM发送至192查询号码归属 - 发送
LLCX至10086验证靓号流量余量
该服务响应时间通常在10秒内，但需注意系统维护时段可能延迟。
三、线下服务网点办理
特殊业务需携带证件至实体网点：
- 持身份证原件办理靓号过户业务
- 查询历史靓号使用记录需提供开户证明
- 定制专属靓号需签署协议并缴纳保证金
广西区内设有23个旗舰营业厅支持靓号专项服务。
四、靓号管理注意事项
特殊号码需遵守管理规范：
| 号码类型 | 最低消费 | 合约期限 |
|---|---|---|
| AAAA级 | 598元/月 | 5年 |
| ABC级 | 298元/月 | 3年 |
建议定期通过官方渠道核查靓号状态，避免合约违约。
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