销户前准备
办理销户前需完成以下准备工作：
- 确认物联卡无未结清费用
- 准备开户时登记的身份证明文件
- 记录需销户的物联卡号码
- 备份卡内重要数据（如有）
线上办理流程
通过官方网站或APP办理的步骤：
- 登录电信火箭物联卡管理平台
- 进入「账户管理」-「销户申请」
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写销户原因并提交申请
线下营业厅办理
实体渠道办理需携带以下材料：
- 企业用户：营业执照副本原件
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 物联卡实体卡片（如已领取）
注意事项
销户过程中需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 销户后原号码将无法恢复
- 剩余流量及话费不予退还
销户确认
完成销户后需确认：
- 收到短信确认通知
- 次月查询账户状态
- 保留销户凭证至少3个月
建议用户根据实际使用需求选择销户方式，提前做好数据备份与费用清算。线上办理更为便捷，但涉及合约问题建议优先咨询客服。
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