检查设备状态
首先确认达道随身WiFi的电源指示灯是否正常亮起。若设备未开机，长按电源键5秒启动。检查电池电量（如有），低电量可能导致网络中断。
重启设备与网络重置
尝试分步操作恢复连接：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 进入管理界面（通常为192.168.0.1）重置网络设置
验证信号覆盖范围
网络不可用可能是信号问题导致：
- 查看设备显示的信号强度（≥2格为正常）
- 移动到窗户或开阔区域测试
- 使用手机确认当地运营商网络状态
检查SIM卡与套餐状态
按以下流程排除SIM卡问题：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 重新插入并确保卡槽锁定
- 登录运营商官网查询套餐余额与有效期
更新固件或恢复出厂设置
进入设备管理界面操作：
- 在「系统设置」中检查固件更新
- 备份配置后执行「恢复出厂设置」
- 重新配置APN（访问点名称）参数
联系技术支持
若以上方法无效：
- 记录设备序列号和错误代码
- 拨打达道客服热线400-xxx-xxxx
- 提供设备日志文件协助诊断
通过系统化的排查步骤，90%以上的网络中断问题可自行解决。建议优先执行设备重启和信号检测，如遇硬件故障需及时联系官方售后。
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