一、套餐基本说明
中国移动8元保号套餐包含两种版本：语音版（30分钟通话）和流量版（100MB流量），支持免费接听电话、接收短信，适合需长期保留号码但使用频率低的用户。
二、办理条件
- 手机号码处于正常状态（无欠费、黑名单）
- 未绑定宽带、副卡或亲情号业务
- 无未生效的套餐或优惠活动
- 未提交携号转网申请
- 非特殊号码（如靓号合约机）
三、线上办理方法
- APP办理流程
- 登录中国移动APP → 在线客服 → 发送”办理8元保号套餐”
- 选择套餐类型 → 完成身份验证 → 接收确认短信
- 电话办理流程
- 拨打10086转人工 → 声明”办理8元保号套餐”
- 提供身份证号和服务密码 → 确认生效时间
四、线下办理方法
携带身份证原件至归属地营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 签署套餐变更协议
- 获取业务回执单作为凭证
五、注意事项
- 套餐次月生效，当月资费按原套餐计算
- 如遇客服推诿，可声明”工信部规定不得限制用户更改套餐”
- 部分省份需通过”在售资费公示”栏目自助办理
通过线上渠道办理更便捷，若遇阻碍可保留聊天记录通过工信部申诉渠道维权。建议优先选择语音版套餐以应对紧急通话需求，流量需求用户可搭配互联网卡使用。
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