一、徐州电信靓号过户基本条件
办理徐州电信靓号过户需满足以下条件：原机主与新机主均需实名认证；号码状态正常无欠费、停机或合约限制；若为合约靓号需完成协议期或支付违约金；副卡需先解绑主副卡关系。
二、办理材料准备
- 个人用户：双方身份证原件及复印件，原机主签名的授权委托书（如无法到场）
- 单位用户：加盖公章的营业执照复印件、单位委托书、经办人身份证
- 特殊材料：靓号协议原件（如有）、法院判决书（继承过户）
三、线下营业厅办理流程
- 选择徐州电信自营营业厅（推荐淮海东路旗舰店）
- 填写《号码过户申请表》并签署协议
- 缴纳过户费（普通号10元/靓号20元）
- 现场完成实名认证与SIM卡信息更新
四、线上视频客服办理流程
通过中国电信APP操作流程：登录APP→选择“查询办理”→“业务办理”→“人工过户”→视频核验双方身份→电子签名确认→等待审核结果。该方式需新老机主在徐州本地完成视频认证，且号码无合约限制。
五、特殊场景处理方案
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 原机主去世 | 需提供死亡证明+继承公证书 |
| 单位已注销 | 无法过户，需提前办理号码转移 |
| 异地机主 | 需回徐州办理或通过视频客服完成 |
六、注意事项与常见问题
- 过户后原积分清零，建议提前兑换
- 每月1-3日系统出账期暂停办理
- 靓号过户可能涉及保底消费调整
徐州电信靓号过户需根据用户类型选择线下或线上办理方式，准备齐全材料并注意号码状态。建议优先选择自营营业厅办理，若涉及复杂场景可提前拨打10000客服咨询。
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