一、闲置电信靓号回收政策公告
为优化号码资源管理，德州电信将于2024年1月1日起启动靓号回收计划。本政策针对连续12个月无通话记录、未绑定业务的闲置靓号，通过统一回收机制实现资源再利用，保障用户权益与市场公平性。
二、靓号回收范围与处理流程
符合以下条件的号码将纳入回收范围：
- AAA/AABB/ABCD等特殊组合的靓号
- 套餐合约已到期且未续约
- 账户无欠费及纠纷记录
处理流程分为三阶段：系统筛查（30天）→ 短信通知（7天）→ 号码冻结（15天缓冲期）
三、用户可享优惠政策指南
主动申报闲置号码的用户可享受：
- 预存话费转移至新号码账户
- 优先参与新靓号选号活动
- 宽带套餐升级8折优惠
四、常见问题解答
Q：如何查询号码是否在回收名单？
A：登录德州电信APP，通过「服务大厅→号卡管理」查询状态
Q：被回收号码能否申请恢复？
A：冻结期内可凭身份证至营业厅办理保留手续
本次靓号回收计划旨在构建健康的号码生态体系，通过优惠政策鼓励用户主动参与。建议用户及时核查号码使用情况，充分享受电信提供的便捷服务与专属权益。
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