一、停机保号服务简介
停机保号允许用户暂停使用移动卡服务并保留号码，适用于长期出国、备用号闲置等场景。停机期间无需支付套餐费，仅需每月缴纳5元保号费（具体以当地政策为准）。
二、线上办理方式
1. 中国移动APP办理
- 打开中国移动APP并登录账户
- 在“业务办理”页面搜索“停机保号”
- 选择停机时长并提交申请
2. 官方网站办理
- 登录中国移动官网（10086.cn）
- 进入“个人中心”-“停机/复机”服务
- 填写停机原因及期限后确认提交
3. 电话客服办理
- 拨打10086选择人工服务
- 提供身份证号进行身份验证
- 告知客服办理停机保号需求
三、线下办理方式
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《停机保号业务申请表》
- 签署协议并缴纳保号费用
四、注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 保号费用 | 5元/月（部分地区可能有差异） |
| 有效期 | 最长6个月，需到期前续办 |
| 复机方式 | 通过APP/官网/营业厅自助恢复 |
办理前需结清欠费，停机期间无法接收短信/来电。预付费用户需确保账户余额充足。
中国移动提供多种停机保号办理渠道，用户可根据需求选择线上或线下方式。建议办理前详细了解当地资费政策，并设置复机提醒避免号码回收。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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