办理条件
申请移动卡销户需满足以下条件:
- 手机卡状态正常无欠费
- 已解除所有绑定业务(如合约套餐、亲情号等)
- 账户余额可覆盖当月费用
准备材料
办理销户需携带:
- 本人有效身份证原件
- 待销户手机卡及配套SIM卡
- 最近三个月缴费凭证(可选)
线上办理流程
通过中国移动APP办理步骤:
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”服务大厅-号卡管理”
- 选择”销户申请”并提交验证
- 等待短信确认通知
线下营业厅办理
实体网点办理流程:
- 查询附近支持销户业务的营业厅
- 取号排队办理业务
- 签署销户确认单
- 领取业务回执单
注意事项
销户前请特别注意:
- 提前备份重要短信和通讯录
- 注销后号码将进入冷冻期
- 账户余额可在次月退回银行卡
办理移动卡销户需提前确认账户状态并准备完整材料,可通过线上线下多种渠道完成。建议优先处理绑定业务并保留业务回执,余额退还一般需要15个工作日到账。
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