一、办理前准备事项
在办理移动合约卡销户前，需确认以下事项：
- 确认合约套餐是否已到期
- 结清所有未出账费用
- 备份重要通信记录
- 转移或注销关联业务（如家庭套餐）
二、销户办理流程
- 前往当地营业厅或登录网上营业厅
- 向工作人员提出销户申请
- 填写《销户申请表》
- 确认账户余额处理方式
- 完成身份验证
三、所需材料清单
- 本人有效身份证件原件
- 合约协议原件（如遗失需签署声明）
- 手机SIM卡（需现场回收）
- 最近三个月缴费凭证（可选）
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 销户后原号码将进入冷冻期
- 建议提前解除第三方支付绑定
- 保留业务受理单至少6个月
五、常见问题解答
Q：能否委托他人办理？
A：需提供委托书及双方身份证件原件
Q：销户生效时间？
A：办理后次月1日零时生效
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