一、什么是停机保号服务?
停机保号是中国移动为用户提供的保留手机号码但暂停基础通信功能的业务。适用于暂时无需使用手机卡但需保留号码的用户,每月需支付5-10元保号费用(具体以当地政策为准)。
二、线上办理步骤
通过中国移动官方渠道可快速办理停机保号:
- 登录“中国移动”APP,进入“我的-业务办理”;
- 搜索“停机保号”服务,选择生效时间;
- 确认费用说明并提交申请;
- 收到短信提示即办理成功。
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅:
- 向工作人员说明办理停机保号需求;
- 签署业务协议并确认保号期限;
- 保留业务回执单作为凭证。
四、注意事项
办理前需注意以下事项:
- 保号期间无法接打电话或使用流量;
- 欠费可能导致号码自动注销;
- 最长保号期限通常为6-12个月(地区政策不同)。
五、恢复使用方式
恢复号码功能可通过以下方式:
- 线上登录APP,选择“复机”服务;
- 发送短信指令“HF”至10086;
- 前往营业厅缴纳费用后激活。
停机保号服务为用户提供了灵活管理手机号码的解决方案,线上与线下渠道均支持办理。建议根据自身需求选择合适方式,并提前了解当地资费政策,避免号码失效。
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