一、电话客服关闭
拨打10086客服热线,根据语音提示选择人工服务,向客服明确表达关闭日租卡业务的需求。需提供身份证号码、手机号码等验证信息,确认后系统将在24小时内生效。
- 拨打10086后按0转人工服务
- 提供身份证和手机号进行身份核验
- 明确说明关闭日租卡服务需求
二、APP自助操作
通过中国移动官方APP办理:登录后点击「我的套餐」-「流量管理」,选择「统一查询与退订」选项,找到日租卡业务点击退订按钮。
- 步骤1:登录APP后进入「我的」页面
- 步骤2:选择「已订业务」查看套餐详情
- 步骤3:点击目标业务右侧的退订按钮
三、短信退订服务
编辑短信内容发送至10086进行退订:发送QXLLTC退订流量套餐,或发送0000查询已开通业务后回复TD+序号退订。
- 查询业务:发送0000至10086
- 退订指令:TD+业务序号
- 确认退订:收到短信后回复Y确认
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅,在业务办理窗口填写《套餐变更申请表》,工作人员将现场核验身份并处理请求,完成后可索取业务回执单。
五、临时关闭数据功能
通过手机设置彻底禁用移动数据:iOS系统在「蜂窝网络」设置中关闭数据功能,Android系统在「移动网络」中关闭数据开关,此方法可立即生效但会中断所有网络连接。
推荐优先使用10086电话客服或APP自助服务完成业务关闭,需立即生效时可临时关闭移动数据。办理后建议通过10086查询业务状态,线下办理需携带身份证原件并留存业务回执。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1651536.html