一、销户前准备事项
办理移动日租卡销户前需完成以下准备：
- 确认账户无欠费：通过中国移动APP或官网查询费用状态，存在欠费需提前结清
- 解除关联服务：包括支付宝、微信、银行账户等第三方绑定服务
- 准备身份证明：携带身份证原件及复印件，线上办理需拍摄清晰证件照片
- SIM卡实物：确保卡片未被损坏或遗失
二、线上销户操作流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录后进入「服务大厅」-「号卡服务」-「线上销户」
- 上传身份证正反面照片并进行视频人脸认证
- 填写余额转移接收号码（需为中国移动同省号码）
- 签署电子协议并提交申请
如遇合约限制，可通过APP投诉通道要求解除绑定服务后再办理
三、线下营业厅办理指南
营业厅办理需注意：
- 选择标有「销户业务」办理权限的营业厅
- 现场填写《手机号码销户申请表》并签字确认
- 异地销户需提供居住证明或工作证明（部分地区要求）
四、账户余额处理方案
账户余额可通过以下方式处理：
- 转移至其他移动号码（需同省）
- 申请现金退款（需提供银行卡信息）
- 抵扣欠费（存在历史欠费时优先抵扣）
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 销户后号码将进入90天冷冻期，期间不可恢复
- 合约期内销户可能产生违约金
- 委托代办需提供公证委托书（部分地区要求）
常见问题解答：
- Q：号码已丢失如何销户？
A：需先办理挂失补卡后再申请销户 - Q：线上销户失败怎么办？
A：可通过10086转人工或线下营业厅处理
完成销户后建议保留业务受理单至少3个月，并确认原号码绑定的所有服务已完成解绑。不同地区具体政策可能存在差异，建议办理前通过10086客服确认当地要求
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