一、检查设备基础状态
当迅优随身WiFi持续亮红灯时，首先需要确认设备处于正常供电状态。建议连接原装充电器至少30分钟，观察指示灯是否转为绿色。若红灯持续，可能是电池过热或电路故障，需暂停使用并放置在通风环境中冷却。
二、排查网络连接问题
网络信号异常是红灯常亮的常见原因，可通过以下步骤排查：
- 移动设备至窗口/空旷区域，避开金属遮挡物
- 检查SIM卡是否欠费或流量用尽，通过管理平台查询余额
- 确认APN设置与运营商要求匹配，错误配置会导致联网失败
三、恢复出厂设置操作
长按设备重置按钮10秒可恢复初始设置，此操作将清除所有自定义配置。建议按顺序完成：恢复设置 → 重新实名认证 → 检查网络连接 → 测试设备功能。
四、验证流量与账户状态
登录迅优官方管理平台，重点检查：
- 实名认证是否通过审核
- 流量套餐是否处于生效期
- 是否存在区域网络服务中断（联系运营商确认）
五、硬件故障处理建议
若经上述操作仍无法解决，需考虑硬件问题：
- 使用其他SIM卡测试设备是否正常识别
- 检查网卡接口是否存在物理损坏
- 联系官方售后进行专业检测
通过系统化的分步排查，90%以上的红灯故障可通过重启设备、检查网络配置或充值流量解决。若设备存在硬件损坏，建议优先选择官方维修渠道以保障服务权益。
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