一、业务概述
一卡双号业务允许用户通过单张SIM卡实现两个号码的通信功能，支持主副号切换使用。中国移动提供「和多号」虚拟副号与「eSIM一号双终端」两种形式，中国电信则支持实体副卡与eSIM绑定服务。
二、办理条件
- 移动用户需满足：主号为VoLTE用户、实名认证完成、设备支持eSIM功能
- 电信用户需满足：主号无欠费、办理人携带身份证原件
三、移动办理步骤
- 实体营业厅办理：携带身份证前往营业厅加入白名单
- APP操作：下载”和多号”完成副号选号/设备绑定
四、电信办理步骤
- 短信开通：发送”KTYKSH区号”至106598738选择虚拟号
- 线上办理：通过电信APP选择”eSIM办理”完成设备绑定
五、资费标准
| 运营商 | 基础月费 | 通信计费 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10元/月 | 按主号套餐标准 |
| 中国电信 | 29元/月 | 包含125G通用流量 |
六、使用限制
- 不支持国际漫游与短彩信收发
- 副号无法办理增值业务
- 主卡需保持默认数据卡状态
移动电信一卡双号业务通过差异化服务满足多场景需求，建议优先通过官方APP办理以节省时间。用户需注意副号功能限制，根据通信需求选择移动的轻量级套餐或电信的高流量方案。
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