一、会员钱包退出前的准备
在操作退出会员钱包前，需确认以下条件：
- 确保设备处于有效服务期内且未欠费
- 核实账户中未使用的流量或余额金额
- 准备好设备机身码、购买凭证等证明材料
二、设备解绑操作步骤
通过设备管理界面执行解绑操作：
- 在浏览器输入
192.168.0.1/index.html登录路由器后台 - 进入无线设置界面关闭「隐藏网络」功能
- 在设备管理模块选择「解绑设备」选项
- 确认解绑后等待系统完成操作
三、账户注销与退款申请
通过官方渠道提交退款请求：
- 访问官网www.bajika.cn或微信公众号「正规随身wifi」
- 联系人工客服说明退款需求
- 上传设备信息与购买凭证等证明材料
- 填写电子版《退费申请表》并提交审核
- 等待1-3个工作日原路退回支付账户
四、完成后的设备处理
退费成功后建议进行以下操作：
- 通过设备恢复出厂设置清除个人信息
- 联系代理商办理设备回收服务
- 删除相关支付平台的自动扣费协议
注意事项
非官方渠道购买的设备可能存在无法退费风险，建议保留完整交易记录以便维权。若遇支付账户变更等特殊情况，需在申请时主动说明并提供新账户证明。
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