一、办理流程
办理移动转保号套餐需通过以下步骤完成：
- 携带身份证原件至移动营业厅
- 填写《号码保留服务申请表》
- 验证当前套餐合约状态
- 缴纳保号基础费用
- 确认保留期限（6/12个月）
二、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 包含资源 |
|---|---|---|
| 基础保号 | 5元 | 来电显示 |
| 增值保号 | 10元 | 来电显示+100MB流量 |
三、办理条件
申请转保号套餐需满足以下要求：
- 实名认证满6个月
- 无未结清欠费
- 非合约套餐用户
- 号码状态正常
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 保号期间不可办理增值业务
- 保留期结束后需主动续约
- 跨省办理需到指定营业厅
五、常见问题
用户高频咨询问题解答：
- Q：保号期间能否接收短信？
- A：可正常接收短信，但发送短信需单独充值
- Q：保留期可否提前终止？
- A：需支付剩余月份基础费用方可解约
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