检查网络信号状态
当信号灯显示红色时，首先确认所处位置的网络覆盖情况。建议按照以下步骤操作：
- 移动至窗户或开阔区域
- 查看设备信号强度指示
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯变化情况
SIM卡状态确认
取出SIM卡进行以下检查：
- 确认芯片表面清洁无氧化
- 检查套餐是否有效
- 尝试更换卡槽位置
固件升级指南
通过官方APP执行升级：
- 连接设备管理界面
- 进入「系统更新」菜单
- 下载最新固件包
联系技术支持
若上述操作无效，建议准备以下信息联系客服：
- 设备序列号
- 故障发生时间
- 已尝试的解决方案
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