一、靓号补卡基本要求与资格验证
补办手机靓号需满足以下核心条件:1)已完成实名制登记且户主信息一致;2)无欠费且号码处于正常使用状态;3)靓号若存在合约期限制(如最低消费协议),需继续履行原合约条款。特殊情况下,企业用户需额外提供营业执照和法人授权委托书。
二、补办靓号所需材料清单
必备材料包括:
- 户主身份证原件(临时身份证需搭配户口簿)
- 靓号服务密码或近三个月通话记录
- 企业用户需补充营业执照及法人身份证复印件
三、线上与线下补卡操作流程
线上办理:
- 登录运营商APP选择“补换卡”服务
- 完成人脸识别及活体认证
- 填写特殊业务申请单(注明靓号属性)
线下办理:
- 携带材料至指定营业厅(普通网点无法受理靓号业务)
- 签署《特殊号码补卡承诺书》
- 现场领取新卡并验证功能
四、特殊号码补卡注意事项
1. 靓号补办需在归属地或指定跨省营业厅办理;2. 部分运营商要求补卡后立即充值合约约定金额;3. 若原卡找回,需在30天内办理旧卡注销手续。
五、常见问题与费用说明
费用标准:普通补卡费5-25元,靓号可能收取50-100元服务费;办理时效:线上3个工作日寄达,线下即时办理。若遇原合约套餐变更,需重新签订协议。
靓号补卡需严格遵循运营商特殊号码管理规范,建议优先通过官方APP提交申请并提前确认合约条款,线下办理时需选择具备靓号业务权限的自营厅。
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