业务说明
中国联通停机保号业务允许用户暂停号码使用并保留号码所有权，适用于需要临时停止服务但需保留号码的场景。办理后号码将无法进行通话、上网等基础功能，但可接收短信验证码。
办理方式
线上办理
- 打开中国联通APP，进入「服务」-「办理」模块
- 选择「停机保号」功能
- 完成身份验证后提交申请
线下办理
- 携带身份证原件至归属地营业厅办理（广州地区除外）
- 特殊地区如北京需到指定营业厅办理
电话办理
拨打10010转人工服务，提供身份证信息后办理。
资费标准
| 收费项目 | 计费规则 |
|---|---|
| 基础服务费 | 5元/月（不足整月按整月计） |
| 套餐费用 | 办理当月正常收取，次月起停收 |
| 预付费用户 | 0.15元/日（OCS用户） |
停机期间仍需支付增值业务费用。
复机操作
- APP复机：通过「停机保号/复机」模块验证身份后恢复
- 营业厅复机：携带身份证至服务网点办理
复机后套餐将自动恢复原有资费标准。
注意事项
- 需结清欠费后才能办理停机
- 部分特殊套餐可能限制办理权限
- 建议办理前备份重要数据
中国联通停机保号业务提供线上线下多途径办理方式，需按月支付基础服务费。建议用户根据自身需求选择办理时机，注意保留办理凭证以备后续复机使用。
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