一、套餐定义与类型
联通保号套餐分为两种类型：低消保号套餐和停机保号服务。低消套餐适用于需保留基本通信功能的用户，例如北京地区提供月费5元包含30分钟通话的选项；停机保号服务则完全暂停使用功能，每月收费5元。
二、申请条件
办理保号套餐需满足以下条件：
- 号码处于正常状态（无欠费、停机）
- 未参与合约计划或优惠活动
- 非虚拟运营商号码
- 无绑定宽带或副卡等融合业务
三、办理方式
线上办理
- 拨打10010转人工客服，明确要求办理8元套餐
- 通过联通APP「服务-套餐变更」或微信公众号提交申请
线下办理
携带身份证原件前往指定营业厅，部分城市需提前确认办理点（如北京各区仅1个网点支持）。推荐选择当月不产生消费的过渡套餐，次月生效新资费。
四、注意事项
- 靓号需履行合约期
- 停机保号最长有效期6个月
- 变更套餐前需取消所有叠加业务
五、常见问题解答
Q：保号套餐能否保留原号码？
A：完全保留原号码，仅降低资费标准。
Q：线上申请被拒如何处理？
A：可要求客服提交工单，48小时内会有专员回访确认。
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