一、保号套餐类型与最低消费
中国联通提供两种保号套餐：低消保号套餐和停机保号服务。低消保号套餐最低月费为5元（北京地区），全国多数省份最低消费为8元，包含30分钟通话和200MB流量。停机保号服务全国统一收费每月5元，可保留号码但暂停所有通信功能。
二、线上办理全流程
推荐通过以下渠道线上办理：
- 中国联通APP：登录后进入“服务-办理-套餐变更”选择保号套餐
- 微信公众号：关注“中国联通微厅”，发送“转人工”后要求办理8元套餐
- 电话客服：拨打10010转人工服务，坚持要求办理保号套餐
三、线下办理指南
需携带身份证原件到指定营业厅办理：
- 直辖市/省会城市每个行政区仅1个网点支持办理
- 签署《套餐变更确认书》后次月生效
四、注意事项与话术技巧
办理时需注意：
- 低消保号套餐通常有12个月合约期，提前解约需支付违约金
- 遇到客服推诿时可用话术：“我朋友刚改完套餐，请确认系统权限”
- 建议办理前关闭智能切换功能，避免产生额外流量费
| 地区 | 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|---|
| 北京 | 低消保号 | 5元 | 30分钟通话 |
| 广东 | 低消保号 | 6元 | 100MB流量 |
| 全国 | 停机保号 | 5元 | 无通信功能 |
结论：联通保号套餐最低月费为5元，建议优先通过微信公众号办理8元套餐，办理时需注意合约期限并保存办理凭证。若遇阻挠可声明向工信部投诉。
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