一、线上升级：手机端全流程自助办理
通过中国联通APP可完成流量套餐升级全流程操作：
- 下载并登录「中国联通」APP，点击首页「服务」或「办理」入口
- 进入「套餐变更」页面，筛选「全国流量」标签查看可用套餐
- 选择目标套餐后确认生效时间与资费说明，通过人脸识别完成验证
微信公众号办理同样便捷，关注「中国联通」公众号后，通过菜单栏「业务办理」→「套餐升级」完成操作，支持实时查看流量使用情况。
二、客服热线：语音指引快速办理
拨打10010客服热线，根据语音提示按「1」选择套餐服务，按「0」转接人工客服。提供身份证号后四位验证身份，直接告知需要升级的套餐名称即可完成办理。特殊套餐如「4G全国流量王8元套餐」需接听二次确认电话并回复验证码。
三、线下服务：营业厅当面咨询办理
携带身份证原件至联通营业厅，通过自助终端机或人工柜台办理。工作人员会提供套餐对比表，包含流量额度、合约期限等关键信息。建议优先选择支持5G网络的大流量套餐，确认无附加消费条款后再签字确认。
| 套餐名称 | 月费 | 全国流量 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 4G流量王8元 | 8元 | 30GB | 无 |
| 5G畅享版 | 59元 | 100GB | 12个月 |
| 冰激凌全家桶 | 129元 | 300GB | 24个月 |
四、套餐选择指南与注意事项
选择套餐时需注意：
- 优先选择支持「全国流量不限速」的5G套餐
- 合约套餐需确认违约金条款，建议保留电子协议凭证
- 变更套餐后次月生效，原套餐剩余流量清零
结论：通过线上渠道可最快10分钟完成套餐升级，推荐使用APP办理实时生效套餐。大流量需求用户建议选择5G合约套餐，短期使用可选低月租流量包，所有操作均需通过官方认证渠道完成。
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