检查设备物理状态
当迅优随身WiFi持续离线时，首先确认设备是否正常供电。检查电源按键是否开启，充电接口是否接触不良，并观察指示灯状态：
- 绿灯常亮：设备正常运行
- 红灯闪烁：电量不足或信号异常
- 无灯光：可能设备已关机或损坏
验证网络环境与信号
在设备物理状态正常的情况下，需排查网络信号问题：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 移动到开阔区域 |
| 2-3格 | 检查SIM卡有效性 |
同时确保SIM卡套餐未过期，并尝试更换其他运营商SIM卡测试。
重启设备与更新固件
按以下步骤执行系统级恢复：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 通过官方APP检查固件版本
- 下载最新系统更新包
恢复出厂设置
若问题仍未解决，可通过复位孔执行硬件重置：
- 使用取卡针长按复位键5秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新配置网络参数
注意：此操作将清除所有自定义设置。
联系官方技术支持
当自主修复无效时，建议通过以下方式联系售后：
- 客服热线：400-xxx-xxxx
- 微信公众号在线支持
- 官方服务网点检测
通过系统化排查设备状态、网络环境、软件版本等关键因素，大多数离线问题可得到有效解决。建议优先尝试固件更新与网络重置，若硬件存在故障则需专业维修支持。
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