一、办理条件与资格
办理联通合约机需满足以下基础条件：申请人需年满18周岁且持有有效身份证件，支持中国大陆居民身份证、护照或港澳台通行证。对于外籍用户需提供有效期超过4年2个月的居留签证。建议提前确认手机型号与联通网络制式兼容性。
二、所需准备材料
- 本人身份证原件及复印件
- 银行储蓄卡（用于自动扣款）
- 近期三个月内的通话记录（部分套餐要求）
- 服务密码（可通过10010客服重置）
三、线上办理流程
- 登录中国联通APP，点击底部导航栏【服务】入口
- 选择【合约机】专区，浏览可签约机型与套餐
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 签署电子协议并预存首期费用
- 等待物流配送并激活SIM卡
四、线下办理流程
携带材料至联通营业厅后，工作人员将引导完成：①套餐与机型选择 ②信用评估 ③签署纸质协议 ④现场领取设备并激活。旗舰店支持现场验机服务，建议优先选择官方认证网点。
五、注意事项与常见问题
合约期内需保持主套餐不变，提前解约需支付剩余话费30%违约金。若遇系统激活失败，建议检查：①手机是否欠费 ②是否绑定集团网等特殊业务。通过APP【我的合约】可实时查询履约进度。
结论：联通合约机办理已实现线上线下双通道服务，用户可根据信用评级选择0元购机或分期方案。建议优先使用APP办理节省时间，特殊需求用户推荐线下实体店体验机型与网络适配性。
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