一、设备重启与重置
当设备出现断网时，首先执行设备重启操作：使用取卡针插入设备复位孔5-10秒强制重启。若问题未解决，通过FlyStream APP执行恢复出厂设置（路径：设备管理→系统设置→恢复出厂设置）。
建议操作步骤：
- 断开所有连接设备
- 保持设备供电充足
- 重启后等待3分钟再连接
二、检查网络信号覆盖
通过以下方法检测信号质量：
- 观察设备信号强度指示灯状态
- 将设备移至窗边或开阔区域
- 使用运营商官方APP检测实时信号强度
三、验证账户与流量状态
通过微信服务号或FlyStream APP检查：
- 账户余额是否充足
- 当前套餐流量剩余情况
- 物联卡是否插在指定设备
四、排查硬件设备故障
检测流程建议：
- 检查充电头功率是否符合要求（建议5V/2A）
- 测试设备在不同电源下的工作情况
- 查看设备是否存在过热现象（正常温度<45℃）
五、优化使用环境
提升网络稳定性的技巧：
- 与微波炉、蓝牙设备保持2米以上距离
- 同时连接设备不超过5台
- 定期清理设备散热孔
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