一、套餐内容与资费标准
中国联通8元保号套餐目前包含30分钟国内通话与200MB全国流量，月费仅需8元，超出套餐后按流量0.1元/MB、通话0.15元/分钟的标准资费计费。该套餐支持基础通信功能，适合用于接收验证码、绑定账号等低频使用场景。
二、线上办理流程
通过以下渠道可实现自助办理：
- 微信公众号：关注”中国联通微厅”，发送”转人工”后要求办理8元套餐，需验证身份信息
- 手机APP：登录中国联通APP搜索”客服”，发送”8元套餐”触发办理流程
- 电话办理：拨打10010转人工客服，明确表达办理诉求
三、线下营业厅办理指南
需携带身份证原件前往指定营业厅办理，注意直辖市/省会城市每个行政区仅1个网点支持办理。办理时需签署《套餐变更确认书》，业务生效时间为次月1日。
四、客服沟通技巧
遇到客服推诿时可使用以下话术：
- 当客服称无此套餐：”我朋友上周刚办理成功”
- 当客服建议保留原套餐：”我已选定更优惠的套餐”
- 当提及合约违约金：”办卡时未告知有合约期”
必要时可声明将向工信部12300投诉。
五、注意事项与常见问题
- 确认号码无合约限制且账户余额充足
- 建议搭配备用流量卡使用，避免超额资费
- 原套餐权益变更后自动终止，剩余话费可结转
联通8元保号套餐通过线上线下渠道均可办理，建议优先选择APP自助服务。办理时需注意套餐变更的次月生效规则，遇到办理障碍可通过引用工信部规定维护权益。建议搭配大流量副卡实现低成本通信方案。
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