检查设备信号强度
当设备离线时,首先通过控制面板查看信号强度指示:
- 长按设备功能键3秒唤醒显示屏
- 在状态页面确认信号格数显示
- 若信号低于2格,建议调整设备位置
验证设备物理状态
排除硬件故障的可能性:
- 检查电源指示灯是否正常闪烁
- 确认SIM卡插槽接触良好
- 测试使用其他充电线缆供电
执行网络重启操作
标准重启流程:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 观察启动完成后的网络连接状态
排查网络配置问题
通过管理后台进行设置验证:
- 登录192.168.0.1管理界面
- 检查APN配置是否正确
- 尝试切换网络制式(4G/5G)
常见故障对照表
现象 | 解决方案 |
---|---|
持续红灯闪烁 | 检查SIM卡有效性 |
信号满格无法上网 | 重置网络设置 |
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