一、设备自检流程
当迅优随身WiFi出现红紫灯交替闪烁时，建议优先执行以下自检步骤：
- 检查设备是否完成实名认证，未认证设备可能触发异常灯效
- 确认流量套餐是否耗尽，部分机型会通过灯光组合提示流量状态
- 观察设备温度是否异常，过热保护机制可能引发灯光告警
二、网络环境优化
信号干扰是导致灯效异常的重要因素，建议采取以下措施：
- 将设备放置在离窗口2米范围内，避开金属物体遮挡
- 使用手机信号检测工具确认当前区域网络覆盖强度
- 重启设备并等待3分钟以上观察灯效变化
三、账户状态核查
服务异常可能引发设备告警，需核查以下账户信息：
| 异常类型 | 解决方法 |
|---|---|
| 实名未激活 | 通过官方APP完成人脸核验 |
| 套餐到期 | 续费后需重新插拔设备 |
| 区域限速 | 联系客服查询基站负载 |
四、硬件维护指南
针对可能存在的硬件问题，建议执行以下维护操作：
- 使用原装充电器维持稳定电压
- 清理设备通风孔积尘
- 检查SIM卡槽接触是否良好
红紫灯交替闪烁通常反映设备处于多重异常状态叠加，建议按照先软后硬的排查顺序进行处理。多数情况下通过重启认证、更换位置、设备降温等组合操作可恢复正常。若问题持续超过24小时，建议携带设备至官方维修点检测基带模块。
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