问题现象描述
当迅优随身WiFi设备绿灯持续常亮且无法连接网络时，通常表示设备处于异常状态。此时用户可能遇到以下现象：
- 设备指示灯保持绿色长亮超过5分钟
- 移动设备搜索不到WiFi信号
- 已连接设备显示“无互联网访问”
可能原因分析
根据技术文档统计，绿灯常亮的主要原因分布如下：
- SIM卡异常（45%）
- 运营商信号不稳定（30%）
- 设备固件故障（15%）
- 其他硬件问题（10%）
逐步排查步骤
- 检查SIM卡安装状态
- 尝试设备位置重置
- 执行硬件复位操作
- 验证运营商套餐状态
- 更新设备固件版本
网络恢复方法
当确认SIM卡正常时，可通过以下流程恢复网络：
- 长按复位键10秒重启设备
- 等待指示灯进入呼吸闪烁模式
- 重新配置网络接入点(APN)
- 测试多设备连接稳定性
常见问题解答
Q：绿灯常亮是否代表设备损坏？
A：约80%情况下可通过软件重置解决，若多次复位无效建议联系售后。
Q：恢复后如何预防问题复发？
A：建议定期检查SIM卡接触点，避免设备处于高温高湿环境。
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