迁移条件与前期准备
北京联通宽带迁移至河北需满足以下条件：原宽带账户无欠费、目标地址在河北联通服务覆盖范围内，且需确认河北当地支持同类型宽带套餐接入。迁移前建议联系北京联通客服（10010）查询账户状态，并与河北当地营业厅确认地址可接入性。
所需材料清单
办理迁移需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同或开户凭证
- 河北新住址的房产证明或租赁合同
- 北京联通光猫设备（需完整归还）
线上申请操作流程
- 登录中国联通APP，进入“宽带专区”
- 选择“跨省迁移”服务并填写申请表
- 上传新住址证明文件电子版
- 等待客服48小时内回电确认细节
线下办理步骤
若选择线下办理：
- 前往北京联通自有营业厅提交迁移申请
- 签署《宽带业务跨省迁移协议》
- 缴纳迁移服务费（具体金额见第五部分）
- 领取业务受理单并预约拆机时间
费用与时效说明
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 200元 |
| 设备检测费 | 50元（可退还） |
| 办理周期 | 3-7个工作日 |
常见问题解答
Q：迁移后能否保留原套餐？
A：需根据河北联通现行资费政策调整，部分套餐可能无法跨省延续。
Q：迁移失败如何处理？
A：若新地址无法接入，可申请全额退费或转回原地址继续使用。
北京联通宽带迁移至河北需通过线上线下双渠道办理，建议提前确认地址兼容性并备齐材料。迁移过程涉及服务费及套餐调整，建议办理前通过官方渠道获取最新政策信息，以确保业务平稳过渡。
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