事件背景
近期，迅优科技旗下便携式WiFi设备因涉嫌虚假宣传被多家媒体曝光。该产品以”5G级高速网络”和”无死角覆盖”为卖点，却在消费者实际使用中暴露出严重质量问题。
信号质量遭质疑
根据第三方测评机构数据显示，该设备在以下场景表现不佳：
- 地下停车场信号强度仅为宣称值的32%
- 高层建筑内存在明显信号死角
- 多设备连接时速率下降超70%
| 场景 | 宣称值 | 实测值 |
|---|---|---|
| 室内 | 100Mbps | 28Mbps |
| 户外 | 150Mbps | 65Mbps |
充值陷阱曝光
消费者投诉主要集中在资费体系：
- 首充优惠套餐到期后自动续订高价套餐
- 余额退款需扣除35%手续费
- 流量计量存在20%-30%误差
用户维权行动
社交平台已形成维权群体，累计投诉量突破2500例。消费者保护协会已介入调查，重点核查设备性能参数与宣传材料的真实性。
官方回应争议
迅优科技发布声明称”个别用户使用环境特殊”，但承认资费说明存在改进空间，承诺将优化以下服务：
- 7日内无理由退款政策
- 流量使用明细查询功能
- 信号覆盖范围说明更新
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1655168.html
