一、服务简介
400电话是中国电信为企业提供的全国统一客服热线服务，那曲地区企业可通过当地运营商或授权代理商申请。该服务支持语音导航、来电分配等功能，适用于客户服务、业务咨询等场景。
二、申请条件
企业用户需准备以下资质文件：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书
- 企业公章备案证明
三、办理流程
- 选择基础套餐（1000/3000/5000分钟）
- 提交企业资质文件电子版
- 签订服务协议
- 号码审核（1-3个工作日）
- 功能配置与开通
| 套餐 | 月费 | 包含分钟 |
|---|---|---|
| 基础版 | 298元 | 1000分钟 |
| 标准版 | 598元 | 3000分钟 |
| 企业版 | 998元 | 5000分钟 |
四、费用说明
费用包含初装费、月租费和超额通话费。特殊功能如智能IVR、通话录音等需额外付费。合约期通常为1-3年，提前解约需支付违约金。
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