一、重庆移动保号套餐资费标准
重庆移动保号套餐目前提供8元月费套餐，包含两种可选方案：
- 30分钟国内通话 + 100MB通用流量
- 100MB通用流量 + 0分钟通话（通话按0.19元/分钟计费）
套餐外费用标准为：流量0.29元/MB，通话0.19元/分钟。该套餐适合需要长期保留号码但使用频率较低的用户，次月生效且无合约限制。
二、线上办理保号套餐方法
通过以下三种方式可实现线上办理：
- 中国移动APP
- 登录后点击「在线客服」
- 输入「人工客服」并发送
- 明确要求办理「8元自由选套餐」
- 微信公众号
- 关注「中国移动10086」公众号
- 发送关键词「4G飞享套餐8元档」
- 根据客服指引完成操作
- 电话办理
- 拨打10086转人工服务
- 坚持要求办理「保号套餐」
- 必要时可提出工信部投诉诉求
三、线下办理保号套餐方法
携带身份证原件至重庆移动直属营业厅办理：
- 确认营业厅支持套餐变更业务
- 现场签署套餐变更协议
- 保留业务受理单备查
四、办理注意事项与技巧
建议办理时注意以下要点：
| 场景 | 应对策略 |
|---|---|
| 客服推诿办理 | 强调「工信部规定必须提供保号套餐」 |
| 套餐生效延迟 | 要求备注「次月生效」或「立即生效」 |
| 流量需求补充 | 建议搭配19元/40G纯流量卡使用 |
办理过程中需注意：确认当前无合约限制、号码处于正常使用状态，建议避开月底业务高峰期办理。
通过上述方法，90%以上的用户可在48小时内完成套餐变更。建议优先选择线上渠道办理，若遇阻碍可通过工信部12300公众号提交申诉。
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