检查设备网络状态
确认设备已显示正常联网标识，若信号强度不足，尝试移动至开阔区域或靠近信号源。建议通过其他设备交叉验证是否属于路由器故障。
重启设备与网络
按以下步骤操作可解决多数临时性故障：
- 长按电源键关闭设备
- 等待30秒后重新启动
- 手机端关闭并重新开启WiFi功能
验证流量套餐状态
通过微信公众号或FlyStream APP检查剩余流量是否充足，套餐是否在有效期内。流量耗尽会导致设备自动断网。
恢复出厂设置
设备异常时可通过物理重置按钮：
- 使用取卡针按住复位孔5-10秒
- 设备自动重启后重新配置网络
- 通过FlyStream APP完成系统重置
检查外置卡配置
使用外置SIM卡时需注意：
- 打开FlyStream APP连接设备
- 进入「设备管理」选择「切卡设置」
- 根据卡类型选择电信/移动/外置卡模式
通过系统化的故障排查流程，90%以上的连接问题可通过设备重启、网络重置和流量验证解决。若持续异常建议联系迅捷官方客服获取专业技术支持。
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