检查系统兼容性
首先确认操作系统版本是否满足软件要求：
- Windows 10/11 需为64位专业版或更高
- macOS Monterey 12.0 及以上版本
- 检查设备管理器中的无线网卡驱动状态
验证软件完整性
按以下步骤检查安装包完整性：
- 访问迅捷官网下载最新安装包
- 比对文件哈希值（SHA-256）
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
查看日志文件
软件安装目录下的debug.log文件包含关键错误信息：
- ERR-0x501：驱动加载失败
- ERR-0x702：证书验证异常
- ERR-0x905：端口占用冲突
排查防火墙设置
安全软件可能阻止核心进程启动：
- 暂时禁用第三方杀毒软件
- 检查Windows Defender防火墙规则
- 将SWiFiService.exe加入白名单
重新安装软件
彻底卸载后重新安装：
- 使用官方卸载工具清理残留文件
- 删除注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SwiftWiFi项
- 安装时关闭所有网络管理类软件
通过系统性排查可解决90%以上的启动故障。建议优先检查驱动兼容性和安全软件设置，保留调试日志可加快技术支持响应速度。若问题持续存在，请通过官网提交完整的系统环境报告。
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