一、检查驱动完整性
安装失败时首先需确认下载的驱动程序是否完整。建议从迅捷官网重新下载最新版本驱动包，避免使用第三方平台的非官方版本。下载完成后，可通过以下步骤验证：
- 右键点击驱动安装包，选择”属性”查看数字签名状态
- 使用解压软件检查压缩包是否损坏
- 比对官网提供的MD5校验值
二、验证系统兼容性
系统版本与驱动的兼容性是常见故障点。以Windows系统为例，需执行以下操作：
- 右键点击驱动安装程序选择”属性”
- 进入”兼容性”选项卡勾选”以兼容模式运行”
- 选择对应的系统版本（如Windows 10 1909）
对于较新的Windows 11系统，建议直接下载标注支持该版本的驱动包。
三、排查服务状态
系统服务异常会导致驱动安装失败，重点检查以下两个服务：
- WLAN AutoConfig（无线自动配置服务）
- Windows Driver Foundation（驱动基础服务）
通过services.msc命令进入服务管理器，确保这两个服务的启动类型设置为”自动”且状态为”正在运行”。
四、设备管理器异常处理
在设备管理器中执行以下关键操作：
- 展开”网络适配器”查看是否有黄色感叹号设备
- 右键选择”卸载设备”并勾选”删除驱动程序”
- 重新插拔设备后选择”扫描硬件改动”
若出现代码28错误，建议禁用其他无线网卡设备后再试。
五、安全软件冲突检测
安全软件拦截是常见安装失败原因，处理流程包括：
- 临时关闭实时防护功能
- 将驱动安装程序添加至白名单
- 检查防火墙是否阻止了驱动程序签名验证
通过以上步骤的系统性排查，90%以上的驱动安装问题可以得到解决。建议优先执行驱动完整性验证和系统服务检查这两个高概率故障点的检测。对于持续性问题，可尝试在安全模式下完成驱动安装。
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