一、扣费原因初步分析
用户未安装移动宽带却被扣费100元，可能涉及以下情况：运营商系统错误、历史套餐未取消、或第三方服务自动扣费。建议首先登录账户查询扣费详情，确认账单标注的具体服务名称。
二、系统自动续费的可能
部分运营商会在免费体验期结束后自动续费宽带服务。例如：
- 用户曾申请试用活动但未手动取消
- 套餐包含隐形捆绑条款
- 扣费周期与宽带开通周期不一致
三、套餐绑定隐藏条款
某些手机套餐可能默认绑定宽带服务。例如：
- 合约期内的优惠套餐附带宽带扣费项
- 宽带服务未激活但已计入计费系统
- 副卡业务关联的附加费用
四、身份信息被盗用风险
若确认未办理任何相关业务，需警惕身份信息泄露导致他人冒名开户。建议：
- 立即联系运营商核实办理记录
- 向公安机关报案并保留凭证
- 申请关闭小额免密支付功能
五、解决方案与维权步骤
遭遇异常扣费时，可通过以下流程维权：
- 致电运营商客服要求提供扣费依据
- 通过工信部投诉平台提交申诉
- 向消费者协会申请调解
未使用服务却被扣费多由系统漏洞或条款误解导致。用户应定期核查账单明细，及时取消冗余服务，并通过合法渠道维护自身权益。
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