基本定义
通用流量指未明确目标受众的广泛传播流量，适用于品牌曝光；定向流量则是基于用户画像精准推送的流量，常用于转化目标明确的场景。
核心区别
- 覆盖范围：通用流量广而不精，定向流量窄而精准
- 成本结构：通用流量CPM低但转化率波动大，定向流量CPC高但转化稳定
- 数据维度：定向流量依赖用户行为标签，通用流量侧重内容匹配
适用场景对比
| 场景 | 通用流量 | 定向流量 |
|---|---|---|
| 新品发布 | ✓ | △ |
| 促销活动 | △ | ✓ |
| 品牌建设 | ✓ | ✗ |
选择策略
- 明确营销目标：品牌认知优先选通用，转化销售必选定向
- 分析预算分配：通用流量占比建议不超过总预算的40%
- 结合A/B测试：初期可并行投放，根据数据优化比例
案例分析
某电商平台双十一期间采用定向流量推送爆款商品，ROI提升210%；而品牌广告通过通用流量触达新用户，CTR增长17%。
通用流量与定向流量的选择取决于营销目标、预算规模和用户生命周期阶段。合理搭配两类流量，才能实现曝光与转化的平衡。
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