升级前的准备
确认当前手机支持4G网络，并查询所在区域4G信号覆盖情况。建议在升级前备份SIM卡通讯录，避免更换过程中数据丢失。
所需材料清单
- 本人有效身份证原件
- 原移动SIM卡（如可取出）
- 手机服务密码（6位数字）
- 近期实名认证信息（如需要）
线下营业厅办理
- 前往就近移动营业厅取号排队
- 出示身份证原件进行身份核验
- 填写SIM卡更换申请表
- 领取新4G卡并现场激活
线上自助升级
登录中国移动手机营业厅APP，依次选择：
- 「服务」-「号卡服务」
- 「SIM卡升级」选项
- 提交身份验证信息
- 等待邮寄新卡并自助激活
注意事项
升级后原卡立即失效，建议选择非高峰时段办理。部分特殊套餐用户需提前咨询客服，国际漫游用户需回国后再办理升级。
通过线上或线下渠道均可便捷完成4G卡升级，建议用户根据需求选择办理方式。升级后请重启手机并测试网络功能，确保新卡正常使用。
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